본 약관은 주식회사 스마트글로벌(이하 "회사")이 운영하는 스마트글로벌여행 홈페이지에서 제공하는 인터넷관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 이용자의 권리, 의무, 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

1. "회사"란 주식회사 스마트글로벌이 여행상품 또는 서비스를 이용자에게 공급하기 위해 컴퓨터 및 정보통신설비를 이용하여 거래하도록 설정한 가상의 영업장을 의미합니다.
2. "이용자"란 "회사" 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 뜻합니다.
3. "회원"이라 함은 "회사"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "회사"의 정보를 계속적으로 제공받으며, "회사"가 제공하는 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이라 함은 회원가입을 하지 않고 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 뜻합니다.

1. "회사"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소 포함), 전화번호, 팩스번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만 약관 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 본 약관은 수시로 개정될 수 있으며 약관을 개정하고자 할 경우 회사는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날(이하 "효력 발생 일"이라고 합니다)로부터 30일 이전에 약관이 개정된다는 사실과 개정된 내용 등을 아래에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지하여 드립니다.
   1. 전자우편 또는 휴대폰 통보
   2. 회사의 홈페이지 게시 등의 방법
3. 회사가 E-mail 통보 또는 서면통보의 방법으로 본 약관이 개정된 사실 및 개정된 내용을 회원에게 고지하는 경우에는 회원이 회사에 기 제공한 전자우편 주소 또는 휴대폰 번호 중 가장 최근에 제공된 정보로 통보합니다. 따라서 회원이 변경된 전자우편 주소 또는 휴대폰 번호를 회사에 고지하지 않는 경우에는 회사가 개정한 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
4. 본 조의 규정에 의하여 개정된 약관(이하 "개정약관")은 원칙적으로 그 효력 발생일로부터 유효합니다. 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관이 그대로 적용됩니다.
5. 본 약관의 개정과 관련하여 이의가 있는 회원은 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 단, 이의가 있음에도 불구하고 본 조 제2항 내지 제3항에 정해진 바에 따른 회사의 고지가 있은 후 30일 이내에 회원탈퇴를 하지 않은 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
6. "회사"는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 약관규제에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
7. 본 약관에서 정하지 않은 사항과 본 약관의 해석에 관해서는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

1. 회원으로 가입하고자 하는 고객은 다음의 방법 중 1가지 방법으로 회원가입을 신청합니다.
   1. 본인인증 가입 : 본 약관, 개인정보 수집/제공/위탁서 동의 후, 회사가 정한 절차에 따라 개인정보 기입 및 휴대폰을 이용한 회사 내 인증시스템 승인으로 가입 신청합니다.
   2. SNS계정 간편가입 : 카카오/네이버 계정을 통한 연동 및 휴대폰을 이용한 회사 내 인증시스템 승인으로 가입 신청합니다.
2. 회사의 기준에 따른 심사를 거친 뒤 해당 기준을 충족하는 고객에게 가입을 승인하여 드립니다.

1. 회원의 전화번호, e-mail, 주소 등 개인정보가 변경된 경우에는 회사에 알려주셔야 하며 부정확한 정보로 손해가 발생한 경우 이에 책임지지 않습니다.

1. 회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   1. 여행상품 및 관련 정보의 제공
   2. 여행 예약 및 계약 체결 서비스
   3. 고객상담 및 지원 서비스
   4. 기타 회사가 정하는 서비스
2. 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 필요한 경우 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 이용자에게 사전 고지합니다.

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 관련 법령을 준수하며, 개인정보처리방침을 별도로 두어 이용자의 개인정보를 보호합니다.

1. 회사는 이용자에게 안정적이고 지속적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 관련 법령을 준수하며, 개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 조치를 강구합니다.

1. 이용자는 본 약관 및 관계 법령을 준수해야 하며, 회사의 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.
2. 이용자는 회원가입 신청 시 정확한 정보를 제공하고, 개인정보가 변경된 경우 즉시 수정하여야 합니다.

1. 회원은 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 또는 상실시킬 수 있습니다.
   1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   2. 회사의 서비스 이용과 관련하여 부당한 이익을 얻으려 하거나 부정한 목적으로 서비스를 이용하는 경우
   3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나, 그 정보를 도용하는 경우
   4. 기타 회사가 합리적 판단에 따라 회원 자격 제한이 필요하다고 판단되는 경우

1. 이용자는 회사와 체결한 서비스 이용 계약을 언제든지 해제 또는 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우 이용 계약을 해제 또는 해지할 수 있습니다.
   1. 서비스의 운영을 방해한 경우
   2. 불법적인 방법으로 서비스를 이용한 경우
   3. 기타 회사가 계약의 유지가 불가능하다고 판단하는 경우

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 정부의 규제 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권, 특허권, 상표권, 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자는 회사의 지적재산권을 침해하지 않아야 합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 운영하며, 관련 법령을 준수합니다.

1. 회사는 서비스 이용 중 필요한 다양한 정보를 제공하며, 이용자는 이를 수신할 수 있습니다.
2. 회사는 광고를 포함한 정보를 제공할 수 있으며, 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.

1. 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하기 위해 회사는 고객상담센터를 운영합니다.
2. 이용자가 회사와의 분쟁에서 법적인 구제를 원할 경우, 양 당사자는 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 정부의 규제 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

1. 이 약관은 대한민국 법에 의하여 해석되고, 대한민국 법에 따릅니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁은 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

1. 이 약관은 2024년 10월 25일부터 시행됩니다.
2. 이 약관의 개정이 필요한 경우, 회사는 개정된 약관을 사전에 고지합니다.

1. 당 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래기본법, 전자서명법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 기타 관련법령의 규정 및 국내외 여행표준약관 등에 의합니다.