전 일정 마음대로 즐기는 자유여행, 싱가포르 직항으로 편안하게 떠나는 여행상품입니다.

결제 시 주의사항

1. 결제금
결제 시 여행요금을 입금 하셔야 하며,  미납 시 취소될 수 있습니다.

2. 여행요금의 변경
국외여행표준약관 11조 (여행요금의 변경)에 의거하여 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송, 숙박기관에 지급하여야 할 요금이 계약체결시보다 5%이상 증감하거나 여행요금에 적용된 외화환율이 계약체결시보다 2%이상 증감한 경우 여행사 또는 여행자는 그 증감된 금액 범위내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구할 수 있습니다.(현찰 살 때 마감환율기준)

3. 현금영수증
현금영수증은 출발 전까지 담당자에게 요청하셔야 합니다.

4. 일정
1) 이 상품은 단체 패키지 여행 상품이며 자유일정을 원하시는 경우, 당사의 자유여행 상품을
이용해주시기 바랍니다.
2) 현지 사정(휴관일 등)이나 항공 좌석 상황 등으로 일정이 최초 안내해드린 것과 달라질 수 있습니다.

5. 호텔 써차지 및 의무식사(가라디너)
호텔 성수기기간, 박람회 및 국제회의 등 관련 각종 써차지가 발생될 수 있으며, 연말 또는 크리스마스 연휴 등 특별한 기간에 호텔투숙 시 의무적으로 식사를 포함해야 호텔예약이 가능한 경우가 있으니 이점 참고 부탁드립니다. (예약시 체크 가능)

[싱가포르 안전정보]

여행경보단계

남색경보/1단계 여행유의(일부) : -

황색경보/2단계 여행자제(일부) : -

적색경보/3단계 철수권고(일부) : -

흑색경보/4단계 여행금지 :  -

※ 여행경보단계는 여행유의/여행자제/출국권고/여행금지 4단계로 구분되며, 단기적인 위험상황이 발생하는 경우 특별여행주의보를 추가 구분하고 있습니다. 외교부 ‘해외안전여행’ 사이트(www.0404.go.kr)에서 상세정보를 확인할 수 있습니다.(출국 전 해외여행등록제 동행에 가입하시면 안전정보를 수시로 확인하실 수 있습니다.)

대사관 연락처

• 주소 : 47 Scotts Road #08-00 Goldbell Towers Singapore 228233
  (* 영사과는 위 같은 빌딩 #16-03,04에 있으며, MRT 이용하실 경우 Newton역 A출구 방향)
• 대표전화(근무시간 중) : (65) 6256-1188
• 긴급연락전화(사건사고 등 긴급상황 발생 시, 24시간) : (65) 9654-3528
  (* 일반 민원은 업무시간 중 대표전화로 문의하실 때, 보다 적절한 상담을 받으실 수 있습니다.)
• E-Mail : korembsg@mofa.go.kr(대표 메일)
  • consg@mofa.go.kr (비자 영문문의)
  • consg2@mofa.go.kr (병역, 사건사고, 기타)
  • consg3@mofa.go.kr (가족관계, 국적)
  • consg4@mofa.go.kr (공증, 재외국민등록)
  • consg5@mofa.go.kr (여권, 비자)

취소수수료 부과기준

본 여행상품은 결제금 지불 시점부터 계약이 체결 되며, 계약해제 요청 시 귀책사유에 따라 취소수수료가 부과됩니다.
취소수수료 부과 기준은 (국외 여행표준약관/특별약관)에 따릅니다.
※특별약관 적용의 경우, 표준약관보다 높은 취소 수수료가 부과될 수 있으니 취소수수료 부과 세부 기준을 반드시 확인하세요.

특별약관

이 여행상품은 결제금 지불 시점부터 계약이 체결되며, 계약해제 요청 시 귀책사유에 따라 최소수수료가 부과됩니다. 취소수수료 부과 기준은 (국외여행표준약관/특별약관)에 따릅니다.

■ 취소료 규정 ■
국외해외여행약관 제 15조에 의거하였으며 배상은 소비자 피해보상 규정을 근거하였습니다.
- 여행개시일 30일전 요청시 - 결제금 환급
- 여행개시일 29일~20일전 요청시 - 여행요금의 10% 배상
- 여행개시일19~10일전 요청시 - 여행요금의 15% 배상
- 여행개시일 9~8일전 요청시 - 여행요금의 20% 배상
- 여행개시일 7~1일전 요청시 - 여행요금의 30% 배상
- 여행당일 취소시 - 여행요금의 50% 배상
(단, 여행참가자 수의미달로 여행개시 7일전까지 여행 취소시 여행 결제금 전액 환불)

[취소위약금 증빙 제공 및 차액 환급]
고객은 특별약관 계약 취소와 관련하여 취소수수료 부과 내역(여행사 인건비 포함)에 대한 구체적인 증빙과 설명을
여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 증빙과 설명을 제시하고, 취소수수료 규정과 차액이 있을 경우 환급합니다.
(단, 취소료의 합이 총 여행경비의 10%를 초과하지 않는 경우 증빙을 제시하지 않습니다.)

■ 항공권 발권 이후 취소/변경시 표준약관 외 별도의 취소 수수료가 발생합니다.

■ 호텔 객실 예약 확정 이후 취소/변경시 표준약관 외 별도의 취소 수수료가 발생합니다.

■ 항공 및 리조트별 여행 취소시 수수료에 관약 규정 (제5조 특약)
발리는 휴양지 리조트로서 리조트 예약시 선입금이 들어가므로 취소/변경시 별도 수수료가 적용됩니다.
예약확정 후 취소 시, 여행약관상의 일반적인 취소수수료 규정 외에 별도의 리조트 취소수수료가 부과됨에 따라 전액 환불이 불가능합니다.